Електросамокат Bluetran Lightning 72V 22Ah

109 900

Стан: Новий
Країна відвантаження: Китай
Термін поставки: 4 місяці

Гарантія 12 місяців!
Обслуговування в короткі терміни,
без документальної тяганини
Пікова потужність 5040 W
Акумулятор Li-Ion 72V 22,4Ah 1612,8 Wh
Максимальна швидкість 85 км/ч
Запас ходу 120 км
Максимальне навантаження 120 кг
Діаметр коліс 10″
Вага 41 кг

* Детальніше читайте в описі

     

    Залишилися питання? Заповніть форму і ми вам зателефонуємо!

     

    Category: SKU: B-LIG-72V-22Ah

    Description

    Опис Bluetran Lightning 72V 22Ah

    Особливості моделі

    Преміальний брутальний дизайн цього електросамоката виділить вас серед власників моделей інших брендів.

    Це потужний самокат з агресивною динамікою розгону. Миттєвий відгук на курок газу створює відчуття повного єдності з машиною. Тому важливо навчитися правильно стояти на ньому при розгоні і гальмуванні.

    Надійний, потужний рекуперативний гальмо дає ефективне, «в'язке» уповільнення і в більшості ситуацій обходиться без зриву гуми в ковзання. Завдяки цьому рідше доводиться задіювати гальмівні колодки.

    Конструкція розрахована на впевнену керованість в різних сценаріях: коли на швидкості колеса потрапляють в яму, на вибоїну або на стик покриття. Підвіска гасить нерівності без розгойдування, зберігаючи відчуття контролю незалежно від маршруту.

    Якісна збірка і продумані деталі посилюють враження надійної, дійсно преміальної техніки з видатними характеристиками.

    Переваги та сценарії використання

    Свобода пересування

    Електросамокат дає значно більшу свободу пересування, ніж мопеди, мотоцикли та автомобілі, тому що на електросамокаті можна їхати пішохідними маршрутами. Його зручно зберігати навіть у квартирі, за ним не потрібно йти на стоянку. У місті на електросамокаті часто можна дістатися до точки призначення значно швидше, ніж будь-яким іншим транспортом.
    Вартість поїздки на електросамокаті дешевша, ніж на трамваї.
    У цієї моделі акумулятор Li-Ion 72V 22,4Ah 1612,8 Wh. Потужність цього електросамоката 5040 Вт. Орієнтовне споживання електроенергії на 100 кілометрів:
    – у прогулянковому режимі (10–15 км/год) приблизно 1,34 кВт·год,
    – за потужних налаштувань (85 км/год) приблизно 2,12 кВт·год.

    Поїздки на роботу

    Кожна поїздка на роботу стане захопливою пригодою. Ви можете обирати різні маршрути до роботи й побачити місто з того боку, з якого ви ніколи його не бачили. Вам простіше прогнозувати час прибуття, бо на електросамокаті час поїздки завжди приблизно однаковий. А це означає, що ви ніколи не запізнюватиметеся на зустрічі через затори або проблеми з громадським транспортом.
    Максимальний запас ходу в цієї моделі:
    – у прогулянковому режимі (10–15 км/год) 120 км,
    – за потужних налаштувань (85 км/год) 38 км (далі доведеться їхати на знижених налаштуваннях потужності)
    Враховуйте цю інформацію, коли плануєте поїздку.

    Поміщається в будь-який ліфт

    Цей електросамокат легко входить у будь-який ліфт. Для цього його навіть не потрібно складати (багаторазово перевірено нашими клієнтами).
    Габарити цієї моделі в розкладеному стані Д1270 х Ш600 х В1300 мм. Ви можете перевірити за допомогою рулетки, чи поміститься ця модель у ваш ліфт.

    Прогулянки (у парках і містом)

    Уявіть, наскільки цікавішою буде прогулянка на електросамокаті, адже на машині не встигаєш усе роздивитися, пішки не встигаєш усе обійти. На електросамокаті за той самий час ви зможете отримати значно більше вражень, побачити значно більше пам’яток.

    Поїздки в лісі

    Поїздки в лісі можуть стати захопливою подорожжю в місця, де ви ще не бували, куди ви, можливо, не змогли б дійти пішки.
    Головне питання під час прогулянки в такі місця: чи вистачить заряду на шлях туди й назад. На цьому електросамокаті вам не потрібно турбуватися про рівень заряду. Максимальний запас ходу в цієї моделі в прогулянковому режимі (10–15 км/год) 120 км.
    Не рекомендуємо поїздки в лісі в дощову та вологу погоду: бажано, щоб ґрунтова дорога була сухою.

    Прогулянки з дитиною

    Виробник не рекомендує їздити на електросамокаті вдвох. Однак багато наших клієнтів беруть електросамокати, щоб їздити з дитиною в садок або до школи.
    Для цих цілей потрібно ставити мінімальні налаштування потужності та динаміки прискорення. Наш спеціаліст дасть детальні інструкції, які налаштування ставити й як їздити безпечніше.
    Для цієї моделі виробник рекомендує максимальне навантаження 120 кг.

    Поїздки в горах

    У цього електросамоката потужність 5040 Вт, діаметр коліс 10 дюймів, покришки пневматическі безкамерні — це дає змогу підійматися на будь-який підйом із прискоренням, навіть якщо ви важите 100 кг. Вам ніколи не доведеться вести цей електросамокат у руках, якщо він заряджений. Можна їздити на ньому в складних умовах, не переживаючи, що він не впорається.

    Механізм складання керма (хомут)

    Кермо утримує хомут, який затискається ексцентриками.
    Кермо складається з боків для зручності транспортування.

    Екіпірування та безпека

    Обов’язково потрібно надягати мотошолом і рукавички. Велосипедний шолом не підходить: обличчя обов’язково має бути закритим — не нехтуйте своїм здоров’ям.

    Рекомендуємо вмикати габарити та все доступне світло, щоб вас було добре видно. Щоб вас краще бачили всі учасники дорожнього руху, рекомендуємо надягати передній і задній проблискові маячки. Вмикайте фари додаткового світла.

    Якщо в комплектації вашої моделі немає фар, ви можете замовити в нас фару додаткового світла (лінзовані Arctic з яскравим концентрованим променем) або можете придбати самі велосипедний ліхтар. Наш спеціаліст проконсультує, яке рішення підходить для вашого сценарію експлуатації.

    У темний час доби категорично не рекомендуємо їздити з вимкненим освітленням.

    Для кого підійде

    Тим, хто любить свободу пересування.

    Тим, хто любить отримувати позитивні емоції під час пересування. Кожна поїздка на самокаті — це насамперед емоції. Поїздка на потужному самокаті — це емоції вдвічі.

    Тим, хто любить надійність пристрою й не любить глибоко вникати в технічні деталі.

    Тим, кому подобається ідея збереження екології планети. Електросамокат залишає значно менший вуглецевий слід, ніж будь-який транспорт із ДВЗ та електромобілі.

    Тим, хто хоче тримати свій мозок у тонусі. У наукових дослідженнях виявили, що їзда на мотоциклі стимулює роботу нейронів і нейронних зв’язків, бо доводиться весь час бути уважним і швидко ухвалювати рішення. В автомобілі людина розслаблена й не отримує такої стимуляції. На самокаті вам доводиться напружувати мозок значно більше, ніж на мотоциклі.

    Кому не підійде

    Якщо для вас якість і надійність не важливі, ви любите безкінечно возитися з технікою, тоді, ймовірно, вам підійдуть пропозиції інших брендів, які часто дешевші.

    Ця модель важить 41 кг. Якщо ви живете в квартирі й для вас нереально піднімати в квартиру самокат із такою вагою, то він вам не підходить. Зв’яжіться з нашим спеціалістом, щоб отримати консультацію, який самокат підходить під ваші вимоги.

    Не можна зберігати електросамокат за мінусової температури. Якщо вам ніде його зберігати, він вам не підходить.

    Габарити, вага та місткість

    Цей електросамокат поміститься в багажник будь-якої машини, якщо опустити сидіння. Він входить у будь-який ліфт без складання. Ви можете рулеткою виміряти багажник автомобіля й ліфт, або можете приїхати до нас у магазин і спробувати завантажити його в багажник, щоб переконатися в цьому особисто.
    Габарити цієї моделі:
    – у складеному стані Д1270 х Ш280 х В550 мм;
    – у розкладеному стані Д1270 х Ш600 х В1300 мм.

    Корпус з алюмінієвого сплаву. Завдяки цьому він важить значно менше, ніж самокати інших торгових марок з акумулятором такого самого об’єму. Вага цієї моделі 41 кг. Якщо вам потрібно піднімати його в руках на кілька поверхів, рекомендуємо приїхати до нас і перевірити особисто: у нас в офісі можна взяти самокат у руки й пройтися з ним сходами.

    Надійний акумулятор LG або SAMSUNG

    Minimotors використовує надійні літій-іонні тягові акумулятори від LG або SAMSUNG. Ці акумулятори — найбезпечніші на ринку, із захистом від перезаряду й перерозряду — не зареєстровано жодного випадку займання на відміну від конкурентів.

    Термін служби — понад п’ять років і понад 50 000 км пробігу. Збираються із сучасних елементів високої ємності — акумулятори надійні й довговічні.
    У цього самоката акумулятор ємністю Li-Ion 72V 22,4Ah 1612,8 Wh.

    Агресивне прискорення

    Це електросамокат із характеристиками мотоцикла.
    Навіть тих, хто важить 100 кг, цей електросамокат здивує своїм агресивним прискоренням. Два двигуни сумарною потужністю 5040 Вт. дають змогу йому прискорюватися навіть під час підйому в гору.

    За потужних налаштувань цей самокат розганяється так, що головне завдання — встояти на ньому. Тому перед тим, як ставити потужні налаштування, наполегливо рекомендуємо навчитися правильно стояти на ньому під час розгону та гальмування. Під час розгону потрібно зміщувати центр ваги вперед, під час гальмування — назад. Упиратися потрібно не в кермо, а в ноги. Якщо ви цього ще не навчилися, до потужних налаштувань ви ще не доросли.

    Бортовий комп'ютер EY3

    Оснащений кольоровим дисплеєм EY3, де відображаються параметри їзди, швидкості, режими потужності, пробіг, час у русі. Доступний круїз-контроль. Регулювання старту.
    Налаштовується на дисплеї та в застосунку. У застосунку налаштувань більше.

    Також доступне тонке налаштування всіх параметрів електросамоката, таких як динаміка розгону, обмеження швидкості, сила гальмування електронним гальмом, зміна діаметра колеса (якщо ви поставили гуму іншого діаметра), налаштування датчика швидкості, одиниці вимірювання швидкості, параметри старту, режими для економії заряду акумулятора, діагностика несправностей. У нас є детальна інструкція з налаштування EY.

    Батьківський контроль.
    Можлива реалізація функції батьківського контролю у вигляді обмеження швидкості. Для цього потрібно встановити застосунок на телефон, зареєструвати пристрій на дорослого й обмежити швидкість у налаштуваннях. Дитина підключатиметься в гостьовому режимі й не зможе змінити це налаштування.

    Блокування самоката.
    На самокаті можна встановити блокування увімкнення двигуна, яке дає додатковий захист від викрадення. Блокування можна буде знімати або введенням коду на бортовому комп’ютері, або через мобільний застосунок. Для цього потрібно просто увімкнути мобільний застосунок, коли самокат увімкнений. Мобільний застосунок синхронізується із самокатом через Bluetooth і розблокує пристрій.

    Захист у разі викрадення.
    Коли ви реєструєтеся як власник пристрою, ніхто не може підключитися до самоката, якщо ви обмежите це в налаштуваннях. Також ви можете в застосунку повідомити про викрадення.

    Диски та покришки

    У цього електросамоката покришки 10 дюймів, безкамерні. Завдяки тому, що ці колеса накачуються, вони дають додаткову амортизацію. Перевагою таких покришок є надійність від проколів і механічних пошкоджень, довговічність. Є можливість поставить безкамерні 11 дюймові RunFlat покришки. Ви будете повністю впевнені, що ви не застрягнете в шляху з пробитими колесами.
    Потрібний тиск в колесах: 3 атмосфери.

    Гідравлічна амортизація

    У цієї моделі гідравлічна амортизація. Ця підвіска помітно відрізняється від класичних рішень із гумовими картриджами: тут використовується **чотириамортизаторна схема** — **2 амортизатори спереду і 2 ззаду**, що працюють через важільну конструкцію. Це дає одразу кілька переваг:

    – **М’якше на дрібних нерівностях**: менше тремтіння на швах асфальту, плитці та «пральній дошці».
    – **Краще тримає дорогу**: колеса стабільніше залишаються в контакті з покриттям — особливо під час прискорення, гальмування та в поворотах.
    – **Більше контролю на швидкості**: підвіска не просто «пружинить», а робить поведінку самоката більш зібраною та передбачуваною.

    Додатково передбачено **регулювання висоти підвіски (кліренсу)**. Можна підняти посадку, щоб упевненіше проходити нерівності й бордюри, або опустити — для більш «щільного» відчуття, стійкості та контролю на рівному асфальті. Це зручно, коли самокат використовують різні райдери або змінюються умови їзди (місто/погані дороги).

    Виробником заявлено максимальне навантаження до 120 кг.

    Гальмівна система

    Заднє та переднє рекуперативне гальмо

    Ця модель із заднім і переднім електронним рекуперативним гальмом — гальмування двигуном.
    В електросамокатах Minimotors ефективна й надійна система рекуперативного гальмування. Це значно економить ресурс колодок (можна рік не змінювати гальмівні колодки, якщо не їздити під дощем і активно користуватися рекуперативним гальмом). Гальмо спрацьовує при легкому натисканні на ручку гальма. Щоб побачити, в якому положенні ручки гальма вмикається рекуперативне гальмо, натисніть м’яко на ручку гальма, поки не побачите, що загорілися стоп-сигнали.
    Що потужніший двигун електросамоката, то потужніше рекуперативне гальмо.

    Задні та передні гідравлічні дискові гальма

    У цього самоката передня й задня гідравлічна дискова гальмівна система.
    У гідравлічних дискових гальмах зусилля від ручки передається тиском гальмівної рідини: під час натискання ручки головний циліндр створює тиск у гідролінії, і цей тиск висуває поршні в супорті, які притискають колодки до гальмівного диска.

    Чим гідравлічні дискові гальма кращі за механічні:
    – Сильніше гальмують при меншому зусиллі на ручці. Гідросистема передає тиск ефективніше, ніж трос із його тертям/розтягуванням, тому для того самого уповільнення потрібно менше «стискати» ручку.
    – Краща «модуляція» (контроль сили гальмування). Простіше дозувати — від легкого пригальмовування до потужного гальмування, менше втомлюються руки.
    – Самопідведення колодок у міру зносу. Зазор автоматично компенсується. У механіки, навпаки, у міру зносу зазвичай потрібно підкручувати.
    – Менше впливу бруду/води на «хід ручки». Гідролінія — закрита, немає троса в сорочці, який може «підклинювати» через тертя.

    Чесний мінус (щоб розуміти різницю) — сервіс складніший: періодично потрібне прокачування/обслуговування гідролінії, і це часто відносять до робіт, які простіше робити в майстерні.

    Габаритні вогні

    Цей електросамокат оснащений габаритними вогнями та стоп-сигналами. Якщо ви плануєте їздити в темний час доби, рекомендуємо вмикати все освітлення, яке у вас є, і поставити додаткову фару або велосипедний ліхтар. Щоб вас краще бачили всі учасники дорожнього руху, рекомендуємо надягати передній і задній проблискові маячки.

    Якщо в комплектації вашої моделі немає фар, ви можете замовити в нас фару додаткового світла (лінзовані Arctic з яскравим концентрованим променем) або можете придбати самі велосипедний ліхтар. Наш спеціаліст проконсультує, яке рішення підходить для вашого сценарію експлуатації.

    Час зарядки

    У комплекті йде одна безшумна зарядка на 1,75A для заряджання самоката. У самокаті два порти заряджання, можна придбати додаткову швидку зарядку та заряджати одразу двома зарядками.
    До ~90% зарядка йде швидко; після цього починається режим добору (CV) зі зниженням струму, тому 90–100% займає більше часу.
    Швидкість заряджання 0-100%:
    1) одна зарядка 1,75A ___ приблизно 15 год 22 хв;

    Якщо розрядити батарею нижче допустимого порога, спрацює захист BMS — самокат вимкнеться. Виробник не рекомендує доводити розряд до відключення: регулярний глибокий розряд прискорює деградацію акумулятора і скорочує строк служби. Для повсякденної експлуатації краще уникати глибокого розряду і за можливості тримати заряд у верхній частині діапазону; для зберігання рекомендується близько 60–80%. У міру розряду акумулятора контролер автоматично обмежує доступну потужність (аж до поведінки, схожої на економічний режим), оскільки при нижчому заряді/напрузі батарея вже не може безпечно віддавати високий струм — тому багато користувачів експлуатують самокат переважно при заряді вище середнього.

    Тому розрахунок для повсякденного режиму — це заряджання 50-100%:
    1) одна зарядка 1,75A ___ приблизно 8 год 58 хв

    Можливість установки/тюнінгу

    – Гідроізоляція;
    – велосипедний ліхтар.

    Чому варто купити електросамокат у нас?

    Преміальна якість

    Купуючи електросамокат Dualtron, ви обираєте якість, перевірену часом.

    За відгуками багатьох наших клієнтів, Dualtron значно витриваліший у повсякденній експлуатації, ніж електросамокати інших торгових марок. Є підтверджені випадки пробігу 100 000+ км у клієнтів Dualtron.

    Безкоштовний тестдрайв і компетентна консультація

    Ви можете пройти безкоштовний тестдрайв, щоб побачити відмінності електросамокатів Dualtron від усього, що є на ринку. Ми не пропонуємо модель «аби продати», даємо чесні рекомендації під ваші запити. У нас досвід понад дев’ять років у цій сфері, тому наші спеціалісти зможуть запропонувати найбільш відповідний пристрій.

    Передпродажна підготовка

    Наша бізнес-модель заснована на якості та довговічності. Ми зацікавлені, щоб вам не доводилося заглиблюватися в технічні нюанси. Тому в кожному самокаті ми перевіряємо перед продажем усі вузли та налаштовуємо його під умови наших доріг, наносимо фіксатор різьби (де це необхідно).

    Перед продажем самоката з пробігом ми перевіряємо працездатність пристрою та ключові вузли: бортовий комп’ютер (дисплей), гальмівну систему (включно з колодками), підшипники, світло/габарити, стан керма. За потреби замінюємо зношені деталі. Також перевіряємо, що самокат відв’язаний від акаунта попереднього власника — ви забираєте повністю робочий пристрій без сюрпризів.

    Післяпродажні консультації

    Після покупки наш спеціаліст проконсультує з техніки безпеки, допоможе вам встановити застосунок і налаштувати самокат під ваш смак. Якщо ви в іншому місті, це можна зробити дистанційно. Для тих, хто віддає перевагу розібратися самостійно, у нас є докладна інструкція зі встановлення застосунку та налаштування самоката. У разі виникнення питань пізніше ми завжди готові допомогти.

    Гарантія 12 місяців

    У нас чесна гарантія 12 місяців для нових самокатів.

    Поширюється на: контролери, двигуни, бортовий комп’ютер, акумулятор, гальмівну систему.

    Не поширюється на витратні матеріали: шини, гальмівні колодки.

    Ми не відправляємо клієнтів в інші сервіси, самостійно виконуємо ремонти та заміну витратних матеріалів. Відповідаємо на звернення щодо гарантії або ремонту зазвичай протягом 10–30 хвилин.

    Гарантійне обслуговування без паперової рутини

    Ми не вимагаємо зберігати коробку, чеки та гарантійні талони. Достатньо серійного номера пристрою: за ним ми бачимо дату покупки та строк гарантії. Якщо випадок гарантійний — безкоштовно замінюємо несправну деталь. Якщо ви в іншому місті, консультуємо дистанційно, у складних випадках ви можете відправити самокат до нашого сервісного центру в Києві.

    Сервіс, ремонт і тюнінг у короткі строки

    Ремонт і тюнінг у короткі строки. У наявності витратні матеріали та популярні деталі; рідкісні позиції можемо замовити у виробника. Більшість робіт виконуємо за 1–2 дні.

    Характеристики Bluetran Lightning 72V 22Ah

    Гарантія 12 місяців!
    Гарантійне обслуговування здійснюється без документальної тяганини і в короткі терміни, вам не потрібен навіть гарантійний талон: по VIN-коду пристрою ми визначаємо дату продажу і терміни гарантії.
    Привід Два двигуна
    Пікова потужність 5040 W
    Акумулятор Li-Ion 72V 22,4Ah 1612,8 Wh
    Елементи акумулятора: LG або Samsung (залежить від партії; уточнюємо перед відправленням)
    Запас ходу 120 км. (ландшафт, вес драйвера, сопротивление ветра, динамика разгона влияют на дистанцию пробега)
    Максимальне навантаження 120 кг
    Максимальна швидкість 85 км/ч. Функция регулировки динамики разгона на дисплее бортового компьютера и в приложении на телефоне.
    Вага 41 кг
    Діаметр коліс 10″
    Підйом, що долається 30° (нагрузка, состояние дороги, состояние батареи, температура могут повлиять на угол подъема)
    Бортовий комп'ютер Minimotors бортовий комп’ютер EY3 (рівень батареї, TRIP, ODO, час, швидкість і зміна режимів, можна робити в додатку).
    Освітлення Мощна фара, габаритні LED, стоп-сигнали, поворотники
    Гальма Дискові гідравлічні (4-поршневі калипери) + ABS/EBS
    Підвіска / амортизація Регулируема гидро-підвіска (передний і задний амортизатори)
    Матеріал рами та ручок керма сплав алюмінієвого кування Aviavion, 6082T6, вал: SCM440, обвіс: поліпропілен
    Кермо Складаний (аналог Dualtron Thunder, ручки не склад.)
    Габарити в розкладеному вигляді Д1270 х Ш600 х В1300 мм
    Габарити у складеному вигляді Д1270 х Ш280 х В550 мм
    Габарити в упаковці Д1300 х Ш330 х В570 мм
    Вага в упаковці 45,32 кг
    Сидіння Не передбачено конструкцією
    Комплектація – Стандартний комплект: зарядне 1.5-1.75 A
    – руководство
    – мультитул (набір шестигранників)

    * Специфікація може бути змінена виробником без попередження з метою підвищення якості та безпеки користувачів.

       

      Залишилися питання? Заповніть форму і ми вам зателефонуємо!

       

      FAQ – Часті запитання та відповіді

      Електросамокати Dualtron не ламаються?

      Будь-яка техніка може зламатися. І у Dualtron бувають поломки. Питання в тому, як часто трапляються поломки, наскільки ремонтопридатний пристрій, чи складно знайти деталі?

      З торговою маркою Dualtron поломки з вини заводу трапляються не часто, ці самокати легко ремонтуються, деталі зазвичай є і будь-які деталі можна замовити, оскільки ми представники виробника в Україні, через нас ви можете легко вирішити будь-яке питання з ремонту чи деталей.

      Як обрати електросамокат під мої задачі?

      Щоб заощадити ваш час, поговоріть з нашим спеціалістом. У нас великий досвід, ми знаємо багато неочевидних нюансів.

      Перед розмовою з нашим спеціалістом вам потрібно визначитися з відповідями на такі питання:

      • хто буде їздити і яка вага райдера?
      • для яких задач вам потрібен самокат? Для неспішних прогулянок парком чи поїздок на роботу? Ви любите швидку динамічну їзду чи спокійний режим? На вашому маршруті можуть пробиватися (проколюватися) колеса? Будете їздити тільки дорогою чи бездоріжжям теж? На вашому маршруті є круті підйоми?
      • яка дистанція поїздки в один бік? Щоб визначитися з обсягом батареї (Wh).
      • чи потрібно підіймати самокат на кілька поверхів угору? Потрібно буде підібрати самокат з вагою під ваші можливості. У нашому магазині в Києві ви можете пройтися з самокатом у руках на другий поверх і назад.
      • де ви збираєтеся його зберігати? Для здоров’я акумулятора важливо зберігати його за плюсової температури.
      Чому “заявлений запас ходу” майже завжди більший за реальний?

      Виробники вимірюють дальність в ідеальних умовах: мінімальні налаштування потужності та динаміки розгону, рівна дорога, швидкість 10-15 км/год, температура +25, навантаження 75 кг. Коли людина купує потужний самокат, вона вкрай рідко їздить у такому режимі.

      Від чого найбільше залежить реальний пробіг?

      Реальний пробіг найбільше залежить від: холоду, великої ваги, агресивних прискорень/гальмувань, підйомів, зустрічного вітру, низького тиску в шинах і максимальних режимів потужності.

      Чи можна їздити під дощем?

      Виробник не рекомендує їздити під дощем. Гідроізоляція не рятує від дощу. Якщо ви потрапите під сильний дощ, обов’язково закрийте від потрапляння дощу вразливі місця: комп’ютер, курок і органи керування (можна пакетом, виглядає не естетично, але практично). За нашим досвідом і досвідом наших клієнтів ці дії захищають самокат від поломки через дощ. При потраплянні води в зону органів керування/електрики краще звернутися в сервіс для діагностики.

      Чи можна їздити по калюжах?

      Виробник не рекомендує їздити по калюжах. Якщо доведеться їздити по калюжах, не допускайте занурення коліс самоката в калюжу до центру колеса, не допускайте тривалого “занурення” (не стійте в калюжі) і після цього обов’язково висушіть самокат.

      Що не можна робити з акумулятором?
      • Не можна розряджати “в нуль” і залишати самокат розрядженим надовго. Глибокий розряд може призвести до незворотного пошкодження батареї.
      • Не можна заряджати, якщо порт зарядки/зарядний пристрій/розетка мокрі. Спочатку повністю висушити.
      • Не можна зберігати самокат місяцями при 0% або 100% і без підзаряду. Під час тривалого простою тримають заряд приблизно близько 80% і підзаряджають раз на 1–2 місяці (типова рекомендація виробника для низки моделей).
      • Не можна перегрівати і тримати в спеці/на сонці (наприклад, у машині влітку). Висока температура прискорює деградацію Li-ion.
      • Не можна використовувати неоригінальні/сумнівні зарядні пристрої. Виробники прямо рекомендують оригінальні адаптери з міркувань безпеки.

      Дотримання цих правил подовжує ресурс батареї та знижує ризик дорогого ремонту.

      Скільки часу займає зарядка?

      Залежить від ємності батареї та зарядного пристрою. Дивіться час у характеристиках конкретної моделі. Багато моделей можна заряджати двома посиленими зарядками.

      Чи підійде самокат за вагою райдера?

      Орієнтуйтеся на паспортне навантаження моделі. У нас є реальний досвід наших клієнтів, зв’яжіться з нашим спеціалістом, підберемо модель із запасом по навантаженню та підкажемо, які налаштування/комплектуючі важливі під вашу вагу.

      Чи можна кататися вдвох?

      Виробники забороняють їзду вдвох — це підвищує ризик втрати керування і поломок. Ми не рекомендуємо такий сценарій. Якщо ви все ж плануєте їздити вдвох, наш спеціаліст пояснить ризики та підкаже, як мінімізувати їх (швидкість, правильна стійка, плавні режими в налаштуваннях самоката), але відповідальність залишається на користувачеві.

      Чи можна повернути/обміняти, якщо не підійшов? (14 днів)

      Повернення/обмін товару належної якості — протягом 14 днів згідно із Законом України “Про захист прав споживачів” №1023-XII, ст. 9: товар не повинен бути в експлуатації, має бути збережений товарний вигляд, споживчі властивості, пломби/ярлики і розрахунковий документ.

      Якщо самокат використовувався і є сліди експлуатації, повернення за ст. 9, як правило, не застосовується. У такому разі можемо допомогти з продажем за комісією/викупом на узгоджених умовах.

      Чи є сервіс/запчастини і що робити при проблемі?

      Так. Ми самі обслуговуємо та ремонтуємо самокати, є витратні матеріали і популярні деталі. Якщо виникла проблема — напишіть нашому технічному спеціалісту. Відповідаємо на звернення щодо гарантії або ремонту зазвичай протягом 10–30 хвилин. Більшість робіт виконуємо за 1–2 дні.

      Читайте більше на сторінці FAQ — Часті запитання та відповіді

      Корисна інформація

      Чи потрібні права на електросамокат?

      Інструкція з налаштування EYE4

      Навіщо Minimotors створила Teverun як окремий бренд?